Kapag bumibili ka ng bagong gadget—laptop, smartphone, tablet, o kahit accessories—isa sa mga pinaka-nami-miss basahin ng marami ay ang warranty terms. Madalas kasi, sa excitement ng pagbili, tinatago lang ang resibo at warranty card, tapos move on na. Pero mahalaga na alam mo ang mga pangunahing warranty terms para hindi ka malito o malugi kung sakaling may problema sa binili mong device.
Narito ang ilang warranty terms na dapat alam ng bawat gadget buyer:
1. Manufacturer’s Warranty
Ito ang pinakakaraniwang warranty na kasama sa mga bagong gadget. Ibig sabihin, ang mismong brand o kumpanya ng produkto (hal. Samsung, Apple, Xiaomi) ang sasagot sa repairs o replacement ng gadget mo kung sakop pa ito ng warranty period.
Example:
Kung nasira ang screen ng phone mo dahil sa factory defect, at 11 months pa lang ang phone mo (kung 1-year warranty ang binigay), pwedeng ayusin ito ng manufacturer nang libre.
2. Warranty Period
Ito yung duration kung kailan valid ang warranty. Kadalasan 1 year, pero may ibang gadgets na may 6 months lang or minsan hanggang 2 years. Importante na alam mo ang exact starting date—usually ito ay mula sa date ng purchase na nasa resibo mo.
Pro Tip:
Kumuha ka ng kopya ng resibo or digital proof, at i-register agad ang product online kung required. May ibang brands na hindi nagho-honor ng warranty kung hindi mo na-register ang product.
3. Limited Warranty
Hindi lahat ng damage ay sakop ng warranty. Ang limited warranty ay karaniwang sumasaklaw lang sa factory defects at hindi sa user-caused damages gaya ng nahulog, nabasa, o nabasag.
Ibig sabihin:
Kung ikaw ang nakabasag ng screen o nabasa mo sa ulan ang laptop mo, hindi ito isasagot ng warranty kahit pa active pa ang coverage.
4. Parts and Labor
May mga warranty na nagsasabing “free parts and labor,” ibig sabihin, libre ang pyesa at ang serbisyo kung kailangan ng repair. Pero may ibang cases na labor lang ang free, at ang parts ay kailangan mong bayaran.
Tanungin agad ito sa store:
“Kasama po ba ang parts sa warranty repair kung sakaling may problema?” Mas mabuti na malinaw sa umpisa pa lang.
5. On-site vs Carry-in Warranty
May dalawang klase ng service delivery kapag may warranty claim:
- Carry-in warranty – ikaw ang magdadala ng item sa authorized service center.
- On-site warranty – sila ang pupunta sa’yo, usually para sa malalaking electronics gaya ng desktop o smart TV.
Pro Tip:
Kung laptop ang bibilhin mo at may on-site warranty option, malaking convenience ‘to.
6. International Warranty
Kung mahilig kang mag-order ng gadgets sa ibang bansa o bumibili ka habang nasa abroad, tignan kung may international warranty. Hindi lahat ng produkto ay covered kapag nasa ibang bansa ka. Baka kailangan mong ibalik ang unit sa original country kung saan mo ito binili.
7. Void Warranty
Ito ang pinaka-ayaw mo marinig. “Void ang warranty” ibig sabihin wala ka nang claim kahit nasa period ka pa. Karaniwang dahilan kung bakit nade-declare na void ang warranty ay:
- In-open o in-repair ng hindi authorized technician
- Hindi original ang accessories na ginamit
- Physical damage na labas sa saklaw ng warranty
- Na-root o na-jailbreak ang device
Final Reminder:
Laging basahin ang warranty card at terms sa manual. Kung may tanong ka, huwag mahiyang magtanong sa store o authorized service center. Ang warranty ay parang insurance—hindi mo ito iniisip lagi, pero mahalagang meron kang alam kapag may problema na.
Hindi man exciting basahin ang fine print, pero kung gusto mong sulit ang binili mong gadget, dapat marunong ka ring maging smart buyer. Tandaan, sayang ang pera kung di mo nagagamit nang tama ang mga benefits ng warranty.